Dupa cum va spuneam ieri, printre gadgeturile care mi-au trecut prin maini in ultima vreme se numara si Nokia N9.
Primul lucru la care m-am gandit in momentul in care am fost instiintat ca voi primi acest terminal a fost faptul ca voi avea nevoie de o cartela in formatul microSIM (cred ca e acelasi pe care il foloseste si iPad-ul).
Pentru ca sunt utilizator Vodafone, m-am indreptat catre aceasta retea. Primul lucru pe care l-am facut a fost sa intreb pe Twitter despre unde as putea sa gasesc un microSIM.
Radu si Stefan mi-au sarit in ajutor si mi-au recomandat reprezentantele Vodafone de pe Magheru, respectiv din magazinul Cocor. Am fost la Cocor si nu aveau, iar la magazinul din Magheru inchisese cand am ajuns eu. Am fost si la reprezentanta din magazinul Unirea, dar mi-au spus ca ei pot sa converteasca numai abonamente (eu voiam un pre-pay).
In lipsa de idei, am apelat la contul de twitter @vodafonebuzz, in speranta ca ma pot ajuta ei. Iata ce s-a intamplat:
Pentru inceput m-au intrebat care zone din oras mi-ar conveni mai mult, pentru a ridica SIM-ul. Din pacate nu a fost sa fie niciunul din locurile pe care le-am indicat. In schimb, @vodafonebuzz m-a trimis la un magazin pe calea Rahovei, unde nu prea aveam cu ce sa ajung (mai ales in intervalul in care aveau ei deschis).
I-am expus problema si mi-a spus ca se mai intereseaza (recunosc, am crezut ca asa o sa ramana). Chiar in acea zi, am primit un mesaj pe twitter, in care @vodafonebuzz ma anunta ca pot sa trec mai pe seara pe la magazinul din Magheru (despre care imi spusese si Radu).
Intr-adevar, in acea seara am ajuns la magazinul Vodafone cu pricina si aveau microSIM-urile mult vanate. Abia atunci am inceput sa folosesc Nokia N9 la capacitatea sa maxima (dar despre asta vorbim alta data).
Tin sa le multumesc celor de la Vodafone (mai exact celor din spatele @vodafonebuzz) pentru operativitatea de care au dat dovada si pentru bunavointa si perseverenta cu care au tratat problema pana i-au dat de capat.
Am mai spus-o in nenumarate randuri: compania Vodafone e departe de a fi perfecta, iar o parte din politicile sale ma depasesc total. Dar in ceea ce priveste prezenta in social media, asa da. Cam asa ar trebui sa-si desfasoare activitatea un cont de companie pe Twitter.
[sursa foto: Dan Dragomir]
